2020年 01月 22日 ( 1 )

ほぼ新品!?

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先週土曜日にダイソンのコードレス掃除機が充電できなくなり、さっそくフリーダイヤルでサービスセンターに電話をし、不具合の状況を話したところ、翌日の日曜日に宅配業者が梱包資材を持って来てくれて、本体はもとより、ホース、吸い込み口のすべてを回収していきました。
そして予定では木曜日に修理を完了して返却してくれることになっていたのですが、きょうの午前中、1日早くその掃除機が修理を終えて戻ってきました。
その修理代は送料無料、着払いで税込で22000円。
まずは修理の速さにビックリ。
そしてさっそく箱を開けてみると、またビックリ!な~んと本体は新品になっているではありませんかぁ~、、、。
電池も、ブラシ付き吸い込み口は大小ともに新品。
古いままだったのはタテの長いホースと、細い吸い込み口のみ。ほぼ90%が新品なのです。
たしか3年ほど前、新品は6万円以上したと思います。これで22000円はかなり得した気分です。
さすがダイソン、こういう対応をしてもらえるならば次もダイソン製品を購入したくなります。

by hosoya_isao | 2020-01-22 18:07 | Comments(0)